Choisir le bon centre de collision pour réparer votre véhicule peut être un peu difficile, spécialement lorsque vous avez été impliqué dans un accident.
Nous espérons que vous viendrez nous voir si votre véhicule a besoin de réparations, mais si vous choisissez d’aller ailleurs, voici quelque point à considérer pour vous aider à trouver un bon centre de collision.
1. 
Taux de satisfaction.
Les gens de votre entourage ont probablement quelques recommandations à vous refiler suite à leurs expériences. Vous pouvez aussi comparer ces références avec les évaluations sur internet. Lorsque des clients satisfaits prennent le temps de nous donner 5 étoiles, cela nous indique que nous allons dans la bonne direction. Nous sommes aussi évalués par un service de questionnaire externe d’évaluation de la satisfaction.
2. Estimation précise
Lorsque vous cherchez un bon centre de collision, il est plus facile de faire un choix éclairé lorsqu’une estimation vous est fournie. Nous prenons le temps de regarder au-delà des dommages flagrants. Les clients semblent préférer une facture plus près de l’estimation initiale, car nous avons pu voir des problèmes qui se cachent sous le pare-chocs. Souvenez-vous que peu importe le montant de l’estimation, ou de ce que votre assureur vous dit, vous avez le droit en tant que client de choisir le centre de collision de votre choix.
Il faut vous assurer que votre estimation comprend le coût des pièces, des heures de travail et des dommages non visibles, et ce, afin d’éviter des surprises sur votre facture finale.
3. Avantages
Qui n’aime pas se faire gâter un peu? Chez CSN – Champlain Auto Body, nous prenons les arrangements nécessaires avec les entreprises de location de voitures, nous offrons un service de navette et nous discutons directement avec votre compagnie d’assurance lorsqu’il est question de réclamation. Prenez le temps de demander à votre centre de collision qu’est-ce qui est inclut de a-z lorsque votre auto se fait réparer.
4. Garantie.
Nous sommes fiers de fournir un service impeccable et c’est pourquoi nous garantissons notre travail à vie. De cette façon, vous ne serez pas laissé au dépourvue.
Avant de donner le feu vert à votre centre de collision, assurez-vous de vous renseigner au sujet de la protection de garantie.
5. 
Expérience et formation.
Champlain Auto Body est établis depuis plus de 40 ans. Nous avons acquis plusieurs accréditations et récompenses à travers le temps. En effet, nous sommes les premiers PCAAC au Nouveau-Brunswick et tous nos techniciens sont certifié I-Car.
Collectivement, nos employés ont plus de 260 années d’expérience et 1500 heures de formation.
N’hésitez pas à vous renseigner au sujet des accréditations de votre centre de collision. Voir tous les partenariats et accréditations de Champlain Auto Body.
6. Tendances et technologie.
Bien que nous sommes très fiers de nos nouveaux outils tout brillants, il y a une très bonne explication pour cela. Les réparations de nouveaux véhicules nécessitent des outils à la fine pointe de la technologie afin de les remettre à l’état de leur sortie de la chaîne de production. Dans notre centre nous pouvons souder, calibrer les capteurs, remplir et recharger l’air climatisé et compléter toutes réparations aux spécifications d’équipement d’origine.
Vérifiez que votre centre de collision possède les bons outils pour réparer votre véhicule.
Conclusion.
Assurez-vous de bien comprendre la valeur associée avec la réparation de votre véhicule. Renseignez-vous au sujet des arrangements de location d’auto et du service de navette. Demandez de l’information par rapport à la garantie, aux accréditations, aux outils et à l’expérience du centre avant de les autoriser à réparer votre véhicule.
Si cet article ne vous a pas convaincue de venir à notre centre de collision, nous espérons du moins vous avoir informé suffisamment pour vous permettre de faire un choix éclairé.